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¿Por qué no puedo activar messenger en instagram y cómo solucionarlo?
Instagram es una de las redes sociales más populares del momento, que permite compartir fotos, vÃdeos, historias y mensajes con otros usuarios. Sin embargo, algunos usuarios se han encontrado con un problema: no pueden activar messenger en instagram, la aplicación de mensajerÃa instantánea de Facebook que se integró recientemente con la plataforma de imágenes.
¿A qué se debe este inconveniente y cómo se puede resolver? En este artÃculo te explicamos las posibles causas y soluciones para que puedas disfrutar de todas las ventajas de messenger en instagram.
Causas por las que no puedo activar messenger en instagram
Existen varias razones por las que puede que no puedas activar messenger en instagram, entre las que se encuentran las siguientes:
No tienes la última versión de instagram instalada en tu dispositivo. Para poder usar messenger en instagram, necesitas tener la versión más reciente de la aplicación, que incluye esta función. Para actualizarla, solo tienes que ir a la tienda de aplicaciones de tu móvil (Google Play Store o App Store) y buscar instagram. Si te aparece la opción de actualizar, pulsa sobre ella y espera a que se complete el proceso.
No has vinculado tu cuenta de Facebook con tu cuenta de instagram. Para poder usar messenger en instagram, también necesitas tener una cuenta de Facebook y vincularla con tu perfil de instagram. Para hacerlo, solo tienes que ir a tu perfil de instagram, pulsar en el icono de los tres puntos verticales situado en la esquina superior derecha de la pantalla y acceder al menú de configuración. Luego, dirÃgete al apartado de cuenta y selecciona centro de cuentas. Allà podrás ver las opciones para conectar tu cuenta de Facebook con tu cuenta de instagram.
No has activado la opción de recibir mensajes desde messenger en instagram. Aunque tengas la última versión de instagram y hayas vinculado tu cuenta de Facebook, puede que todavÃa no puedas activar messenger en instagram si no has habilitado la opción de recibir mensajes desde esta aplicación. Para hacerlo, solo tienes que ir a tu perfil de instagram, pulsar en el icono de los tres puntos verticales situado en la esquina superior derecha de la pantalla y acceder al menú de configuración. Luego, dirÃgete al apartado de privacidad y selecciona mensajes. Allà podrás ver una opción para activar o desactivar la recepción de mensajes desde messenger o desde instagram según tu preferencia.
Soluciones para activar messenger en instagram
Si has seguido los pasos anteriores y aún asà no puedes activar messenger en instagram, puede que se trate de un error temporal o un fallo técnico. En ese caso, puedes probar algunas de estas soluciones:
Cierra y abre la aplicación de instagram. A veces, un simple reinicio puede solucionar los problemas que impiden el correcto funcionamiento de la aplicación. Para ello, solo tienes que salir de la aplicación y volver a abrirla desde el icono correspondiente.
Borra el caché y los datos de la aplicación. Otra opción es borrar el caché y los datos de la aplicación, lo que puede ayudar a eliminar posibles archivos corruptos o conflictivos que impidan el uso de messenger en instagram. Para ello, solo tienes que ir a los ajustes de tu móvil, buscar la aplicación de instagram y pulsar sobre ella. Luego, selecciona la opción de borrar caché y borrar datos y confirma la acción.
Desinstala y reinstala la aplicación. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, puedes intentar desinstalar y reinstalar la aplicación de instagram, lo que puede solucionar posibles errores o incompatibilidades que impidan el uso de messenger en instagram. Para ello, solo tienes 51271b25bf